Rysun Labs Inc
Ingeniero de Soporte de Aplicaciones y Desarrollador de Redes
Tiempo completo • Rysun Labs
Rysun Labs (anteriormente KCS – Krish Compusoft Services) es un socio de referencia en IA, Datos e innovación digital para las empresas a nivel global. Rysun guía y acelera la estrategia de Datos e IA y los programas de Transformación Digital para empresas Fortune 2000 y startups de productos para moldear a proyectos notables
Experiencias de clientes y operaciones inteligentes. El equipo ofrece soluciones innovadoras y especializadas que ayudan a la alta tecnología, el comercio minorista y el comercio electrónico a superar a la competencia y liderar el cambio en su sector.
Rysun colabora con Microsoft, Google y AWS para ofrecer lo mejor de la tecnología empresarial a sus clientes. Rysun cree en la calidad antes y cuenta con la certificación CMMI Nivel 5, ISO 9001 y 27001. El equipo tiene una mentalidad de crecimiento impulsada por una fuerte cultura de colaboración que unifica a sus equipos globales en India, EE. UU., Sudáfrica (orgulloso de Contribuidor B-BBEE de Nivel 2) y Reino Unido.
Buscamos un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones / Desarrollador .NET + React para unirse a nuestro equipo de ingeniería en Tampa, Florida. Este es un rol de Trabajo desde la Oficina que combina soporte de aplicaciones, desarrollo backend, resolución de problemas, análisis de negocio y compromiso con clientes.
La responsabilidad principal será dar soporte a múltiples aplicaciones críticas para el negocio, al tiempo que contribuirá al desarrollo y mejora de las aplicaciones designadas. El candidato ideal debe ser sólido en C#, .NET, SQL Server, APIs REST y resolución de problemas backend, además de poseer excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Buscamos a alguien que pueda comprender un problema empresarial, investigar la causa raíz técnica, comunicarse eficazmente con las partes interesadas y ofrecer una solución sostenible.
Título del puesto: Ingeniero de Soporte de Aplicaciones / Desarrollador .NET
Ubicación: Tampa, Florida
Modelo de trabajo: In situ
Experiencia: 1–4 años
Tipo de empleo: Becario / Asociado
Responsabilidades clave
- Soporte y solución de problemas a aplicaciones
- Proporcionar soporte técnico para múltiples aplicaciones en entornos UAT y de producción.
- Investigar y resolver incidentes de aplicación, defectos y solicitudes de servicio.
- Soluciona problemas en aplicaciones .NET, APIs, bases de datos, integraciones y registros de aplicaciones.
- Realizar análisis de causas raíz e implementar soluciones permanentes o soluciones adecuadas.
- Supervisa los problemas recurrentes e identifica proactivamente oportunidades de mejora en la aplicación.
- Soporta lanzamientos de producción, despliegues y validación posterior al lanzamiento.
- Prioriza y gestiona múltiples incidentes según el impacto y la gravedad del negocio.
- Mantener documentación técnica y artículos basados en el conocimiento
Desarrollo Backend
- Diseñar, desarrollar, probar y mantener aplicaciones usando C# y .NET / .NET Core.
- Desarrollar y mantener APIs RESTful y servicios backend.
- Implementa lógica de negocio, integraciones y mejoras en aplicaciones.
- Escribe código limpio, mantenible, escalable y comprobable.
- Participar en revisiones de código, pruebas unitarias, depuración y modernización de aplicaciones.
- Colaborar con ingenieros senior, QA, DevOps y otros equipos técnicos.
SQL & Base de Datos
- Escribe y soluciona problemas en consultas complejas de SQL Server.
- Desarrollar y mantener procedimientos almacenados, vistas y operaciones de bases de datos.
- Analizar datos para solucionar problemas de producción e identificar las causas raíz.
- Comprender conceptos de bases de datos relacionales, transacciones, indexación y optimización básica de consultas.
Análisis de Negocio y Compromiso con el Cliente
- Trabajar directamente con clientes y usuarios empresariales para comprender los problemas y requisitos de las aplicaciones.
- Traduce las necesidades empresariales en requisitos técnicos, historias de usuario y criterios de aceptación.
- Participa en sesiones de recopilación de requisitos, UAT, demostraciones de solicitudes y reuniones con clientes.
- Comunica claramente los problemas técnicos y las soluciones a los interesados no técnicos.
- Asume la responsabilidad de los problemas desde la investigación inicial hasta la resolución.
Habilidades técnicas requeridas
Imprescindibles:
- C# y .NET / .NET Core
- ASP.NET Núcleo / API web
- REST APIs
- Sólidas habilidades en Microsoft SQL Server / SQL
- Programación orientada a objetos
- Marco de Entidad / LINQ
- Depuración y resolución de problemas
- Git y prácticas modernas de desarrollo
- Comprensión básica de entornos CI/CD y nube
- Excelente comunicación oral y escrita
Habilidades de apoyo
- Conocimientos básicos de React / JavaScript
- JSON / XML
- Postman o herramientas similares de pruebas de API
- Registro y monitorización de aplicaciones
- Azure DevOps, Jira, ServiceNow o herramientas similares
Certificación en la nube
- Los candidatos deben poseer al menos una certificación reconocida en la nube de la nuble, tales como:
- Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) o superior
- Azure Developer Associate (AZ-204)
- AWS Certified Cloud Practitioner o superior
- Asociado de Desarrolladores de AWS
- Certificación de Google Cloud
- Se prefiere mucho la experiencia práctica en Azure o AWS.
Cualificaciones
- Licenciatura en informática, Tecnología de la Información, Ingeniería de Software o un campo relacionado.
- De 1 a 4 años de experiencia profesional en desarrollo de software, soporte de aplicaciones o una combinación de ambos.
- Desarrollo backend sólido y fundamentos de SQL.
- Experimenta la resolución de problemas en aplicaciones de producción y APIs.
- Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Excelente comunicación y habilidades para tratar con el cliente.
- Cómodo trabajando con múltiples aplicaciones y prioridades.
- Disposición para trabajar in situ en Tampa, Florida.
Candidato ideal
- El candidato ideal es alguien que pueda ir más allá de simplemente resolver tickets. Deberían poder entender:
- Problema de negocio → API → aplicaciones → .NET → integración → SQL → solución de causa raíz →
- Este puesto es ideal para un ingeniero en etapas tempranas que quiere adquirir una sólida experiencia en ingeniería backend, soporte de producción, compromiso con clientes y análisis de negocio.
Compensación: 75.000,00 $ - 90,000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)